（中国晨报头条讯）2 月 9 日下午，江西昌江区西郊街道东风坦社区金利苑小区居民代表，将一面印着敬赠:东风坦社区全体工作人员“速解污水民忧 情系社区暖心”的鲜红锦旗送到社区居委会，对社区高效解决小区污水堵塞、外溢难题，切实为民办实事表示衷心感谢与高度认可。

此前，金利苑小区下水管道堵塞，出现污水外溢、异味刺鼻、路面湿滑等问题，严重影响居民日常出行与居住环境，成为群众的 “烦心事”。东风坦社区接到居民反映后，东风坦社区党委高度重视，第一时间启动应急响应机制，社区书记带队赶赴现场勘察。迅速摸清堵塞点位、影响范围与成因，立即启动 “接诉即办” 应急处置机制，同步联系市政公用集团维修、专业疏通队伍，并明确处置方案与时限，全程跟进施工进度，严把质量关。经过连续奋战，小区污水管道全面疏通、淤积彻底清理，排水恢复通畅，环境焕然一新。居民们纷纷表示，社区响应快、办事实、服务暖，真正把群众的急难愁盼放在心上、落到实处，用实干赢得了民心。

一面锦旗，是肯定，更是责任。东风坦社区负责人表示，将以此次赠旗为动力，始终坚守 “民有所呼、我有所应” 的服务理念，持续畅通民意诉求渠道，常态化开展小区管网、设施隐患排查，用心用情用力解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事，不断提升基层治理效能与居民获得感、幸福感、安全感，让社区成为居民最安心、最暖心的 “幸福家园”。

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