（中国晨报头条讯 特约通讯员 梁文莲）为切实落实高龄老人惠民补贴政策，打通便民服务“最后一米”，有效解决辖区高龄、独居、残疾及行动不便老人办事难、跑腿难的问题，近日，珠山区太白园街道浙江路社区主动转变服务模式，变“群众跑腿”为“干部跑腿”，组织网格员、便民服务工作人员开展高龄补贴上门办理、政策宣讲便民服务，让辖区老年群体足不出户就能享受暖心惠民服务。
走访期间，工作人员来到适龄未办理 ８０岁老年人高龄津贴的老人家中，以拉家常的方式与老人和家属亲切交流，细致询问老人的身体状况、生活起居，现场核对身份证、户口本等相关资料，规范完成信息登记、人像采集、资料录入、线上申报等全流程业务办理，全程一对一贴心代办，无需老人及家属往返奔波。同时，工作人员主动提醒家属补贴年审时间、注意事项，留存社区便民服务联系方式，方便老人后续有需求随时咨询办理。贴心的上门服务、耐心的办事态度，得到了辖区老年居民及家属的一致好评。“年纪大了出门不方便，没想到社区直接上门帮我们办好，不用跑一趟大厅，真是太暖心了！”辖区老人纷纷点赞社区便民服务。
此次高龄补贴上门办理服务，切实把惠民政策送到群众家门口、把暖心服务送到群众心坎上，真正实现了“政策找人、服务上门、老人零跑腿”。
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