（中国晨报头条讯）为切实做好特困老人关爱帮扶工作，筑牢民生保障底线，近日，瑶里镇查坑村组织村干部、网格员和志愿者等开展特困老人“一对一”上门关爱服务，以暖心务实的举措，把关怀与温暖送到老人身边。

走访过程中，大家分工协作，拿起清扫工具，仔细清扫庭院、整理房间，擦拭桌椅、清洗餐具、归置杂物，逐一清理卫生死角，着力改善特困老人居家生活环境，让居所干净整洁、舒心宜居。

家务清扫之余，工作人员与老人促膝长谈，细致询问老人近期身体状况、日常起居及服药情况，耐心倾听老人诉求，全面摸排生活上遇到的难题。同时，向老人普及用火、用电安全常识，提醒换季时节及时增减衣物，做好防寒保暖，并告知老人如遇困难可随时联系村委会。工作人员同步做好走访台账登记，对收集到的问题建立清单、跟踪落实，确保帮扶不脱节、有回音。

一桩桩简单家务、一句句暖心问候，切实温暖了独居特困老人的心。下一步，查坑村将持续落实定期探访关爱制度，常态化推进　“一对一”　结对帮扶，扎实开展助洁、探视走访等便民服务，及时响应解决老人急难愁盼问题，用心用情做好特困老人保障服务，切实实现老有所养、老有所安。

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